Cabinet de coaching, formations en management et hypnothérapie sur Paris
Fondé par Cynthia NABET, Valérie PASCAL et Nathalie DIAN, Cn'Coach est un cabinet de coaching et de formations utilisant pour le développement personnel et professionnel : l'hypnose ericksonienne et l'hypnotherapie, la PNL et l'EMDR-DMS. Cn'Coach dispense également des formations en management, éfficacité personnelle et gestion de la relation commerciale à Levellois-Perret dans les Hauts de Seine.
Gestion des conflits
Public :
Toute personne ayant à gérer des situations conflictuelles dans son travail
Objectifs :
- Appréhender la dimension psychologique des conflits,
- Repérer les sources de conflits,
- Anticiper les conflits,
- Appréhender la résolution et la sortie du conflit.
PROGRAMME :
Connaître son style de communication
Communication interpersonnelle
Améliorer son mode de communication : la communication non verbale
Améliorer son mode de communication : la communication verbale
Compétences essentielles pour une communication de qualité
Connaître les mécanismes du conflit
Triangle Dramatique
Plan d’action
Etude des différentes stratégies pour gérer un conflit
Processus pour gérer un conflit
Principes essentiels de la communication dans une situation conflictuelle
Méthode pour gérer son stress dans les situations conflictuelles
Plan d’action
Demander un devis.
